Pravidla provozu diskusní­ho serveru

Tento dokument stanovuje pravidla chování na diskuzním (news) serveru sítě HKFree. Zároveň může pomoci v orientaci těm, kteří nikdy nebyli přihlášeni na žádném news serveru, protože obsahuje některá obecně platná doporučení, která účastníci takových diskuzí obvykle dodržují.

Účelem dokumentu není zodpovídat dotazy často kladené v diskuzi - ty najdete, spolu s odpovědí na ně, na adrese http://www.hkfree.org/modules/xoopsfaq/.

Pokud jste v diskuzi nový, bučte vítán a uschovejte si tento dokument, možná je j budete v budoucnu potřebovat - jedním z jeho účelů je právě omezit v konferenci zbytečné dotazy. Pravidla provozu (Meta-FAQ) diskuzního serveru stezery.hkfree.org (10.107.12.1) a jejich nejnovější verzi najdete vždy na adrese http://charon.hkfree.org/wiki/index.php/Pravidla_provozu_diskusního_serveru

Autorem dokumentu je Jaroslav Halamka jemuž můžete zasílat své připomínky a návrhy. Autor děkuje Ivanu Bíbrovi, správci MetaFAQ koference mandrake@mandrake.cz a Yenyovi Kasprzakovi, správci MetaFAQ české linuxové konference linux@linux.cz, kteří ho při práci silně inspirovali a dovolili mu převzít některé pasáže z jejich dokumentu. Wikizoval: Pavkriz.

Zaměření

Diskuzní server news.hkfree.org (10.107.12.1) je primárně zaměřený na diskusi o dění na komunitní síti HKFree.

Určení tématu jednotlivých diskuzních skupin:

• chat.cestovani - diskuse o cestování (doporučení destinace na dovolenou a pod.) a nabídka/poptávka autostopu
• chat.geocaching - diskuse o všem co se týká "hry" Geocaching - přístroje, mapy, keše...
• chat.hardware - diskuse ohledně hardware na uživatelských PC
• chat.kultura - diskuse o kulturních záležitostech a akcích všeho druhu (koncerty, divadlo, muzika, filmy, atd...)
• chat.linux - diskuse ohledně operačních systémů na bázi Linuxu (případně podobných OS)
• chat.mobility - diskuse ohledně mobilních zařízení (mobilní telefony, PDA,...)
• chat.politika - diskuse o politice (všeobecně)
• chat.sdruzeni - veřejná diskuze o činnosti a záměrech Občanského sdružení
• chat.software - diskuse ohledně software na uživatelských počítačích - desktopech (tj. ne na routrech) - obecně o programech
• chat.windows - diskuse ohledně operačních systémů rodiny MS Windows
• hkfree.bazar - obsahem je vše co nabízíte/sháníte
• hkfree.games - diskuze o hrách, domlouvání různých hráčských akcí (LAN párty)
• hkfree.games.et - diskuze o hře Enemy Territory
• hkfree.ipv6 - diskuze a pomoc při zavádění IPv6
• hkfree.nejdeto - plánované i neplánované výpadky sítě a stížnosti na ně
• hkfree.popelnice - skupina bez pravidel, kam patří i odkazy na různé zajímavé stránky, vtipy a cokoliv vás napadne
• hkfree.projekty.is - diskuze o informačním systému/systémech (IS) pro provoz sdruýžení/sítě HKFree
• hkfree.projekty.tv - diskuze o projektu zavádění IPTV
• hkfree.projekty.voip - diskuze o projektu zavádění VOIP
• hkfree.ronja - diskuze o stavbě optických pojítek na bázi Ronji
• hkfree.sit - diskuze týkající se dění na vnitřní síti (tj. všchny informace ohledně sítě, kromě výpadků - ty patří do "hkfree.nejdeto")
• hkfree.sit.oblast - dění v síti v dané oblasti (v případě že je nezajímavé pro členy v ostatních oblastech, jinak do obecné hkfree.sit)
• hkfree.test - zkušební skupina pro vyzkoušení odesílání zpráv atd...
• hkfree.webforum-mirror - kopie diskuzí z webového fóra hkfree.org, do této skupiny nepřispívejte, na zprávy odpovídejte do webového fóra (viz. link pod každým příspěvkem)
• info.sdruzeni - oficiální zprávy sdružení (zápisy jednání a pod.)

Přihlášení a odhlášení z diskuzního serveru

• Přihlásit se k diskuznímu serveru je možné vytvořením účtu v příslušném programu, který toto umožnuje (Outlook Express, Mozilla Mail, Knode a další). Přihlášení k odběru
• Odhlásit se z diskuzní skupiny lze docílit odhlášením odběru zpráv.
• Odhlásit se z diskuzního serveru lze smazáním účtu z programu.

Doporučená pravidla chování v konferenci

Při psaní příspěvků do konference mějte prosím vždy na paměti toto:

• Členství v diskuzích je dobrovolné, pokud vám nevyhovuje jejich zaměření, navrhované způsoby řešení problémů, množství zasílaných odpovědí či dokonce jiní účastníci diskuze, můžete se kdykoliv odhlásit.
• Stejně tak je dobrovolná i možnost odpovědi na problémy uživatelů. Pokud se vám náhodou nedostane uspokojivé odpovědi, zkuste ji najít s pomocí jiných zdrojů.
• Snažte se co nejlépe popsat daný problém popř. dodat další dodatečné informace, které mohou vést k jeho úspěšnému vyřešení. Pokud se vám podařilo problém vyřešit nezapomeňte oznámit, kde problém byl a co vedlo k jeho odstranění.
• I v neformální komunikaci je vhodné dodržovat pravidla slušného chování. Vyhněte se prosím osobním narážkám nebo dokonce útokům na jiné členy konference.

Pravidla chování v diskuzi (z větší části převzato z MetaFAQ konference linux@linux.cz):

• Do konference je možno posílat zprávy týkající se komunitní sítě HKFree, hardwaru a softwaru používaného v síti. Není striktně zakázáno posílat do konference příspěvky jiné, ale zvažte prosím předem smysl takového příspěvku.
• Dotazy začátečníků jsou v diskuzi vítány, nicméně diskuzní server by neměl nahrazovat učebnici o základech fungování sítí. Dotazy typu "Co je to anténa?" nebo "Co potřebují k připojení?" sem nepatří (přesto najdete s největší pravděpodobností odpověč v archívu).
• Není doporučeno posílat do diskuze zprávy, které jsou mimo oblast jejího zaměření (např. oznámení o posledních poznatcích vědy z oblasti vlivu měsíčního světla na růst telegrafních sloupů). Pokud máte neodolatelné nutkání takovou zprávu zaslat, označte ji prosím dostatečně viditelně - jako Subject je vhodné například "Off topic:" či kratší a běžnější "OT:". A nedivte se, pokud nikdo neodpoví. Pro zprávy tohoto typu je rovněž vyhrazena zvláštní skupina popelnice.
• Na příspěvky, které odporují těmto pravidlům, reaguje pouze správce konference, a to bučto upozorněním odesílateli zprávy, nebo v případě širší diskuse, která se dostane mimo zaměření této konference i upozorněním v konferenci. Správce konference si vyhrazuje právo zakázat přístup do konference osobám nebo i doménám, které soustavně porušují tato pravidla.

Nepomeňte si přečíst Obecná pravidla slušného chování v konferencích.

Informační zdroje mimo diskuzní server stezery.hkfree.org (10.107.12.1)

Kromě této konference existuje mnoho dalších zdrojů, kde je možné získat informace o Wi-Fi obecně.

• www.czfree.net – "sesterská" síť v Praze, na stránkách je velice obsáhlá diskuze na téma bezdrátových sítí
• www.simandl.cz – návody s nastavením

… a další

Nelze zapomenout ani na zpravodajské servery:

• ABCLinuxu.cz - plno záznamů o hardware, návody, diskuse
• Root.cz - zprávy, články a návody

Většina uvedených stránek obsahuje kromě informací také spoustu odkazů na další zdroje.

Provoz konference

Jak a proč správně nastavit emailového klienta?

Zasílání zpráv v jiném než čistém textu do konferencí není dobré mnoha důvodů, především proto, že se špatně zpracovávají standardními nástroji. Ne každý člen konference má navíc klienta, který je schopný tyto zprávy přečíst nebo zobrazit. Bohužel, hodně moderních klientů je nastaveno tak, že standardně (a zbytečně) posílají zprávy ve formátu HTML. Další častá chyba nových uživatelů konference bývá špatné nastavení délky řádků, díky čemuž se text velmi špatně čte.

To jsou důvody, proč se často na nováčka v konferenci někdo oboří s žádostí o správné nastavení klienta případně prozkoumání MetaFAQ. Abychom předešli zbytečným debatám a rozepřím (neboť konference má především pomáhat při problémech) najdete zde návody, jak nastavit různé emailové klienty tak, aby posílaly pouze čistý text a nastavily správné zalamování řádků. Za toto nastavení vám určitě poděkují nejen uživatelé naší konference.

Naleznete-li v postupech chybu nebo budete chtít přidat svého klienta, kontaktujte s informacemi správce MetaFAQ nebo opravte postup sami ve Wiki.

• Evolution
  • Menu Nástroje → Nastavení → záložka Odesílání → odznačit možnost Psát emaily ve formátu HTML.
• Kmail
  • Menu Nastavení → Nastavit KMail → Bezpečnost → odznačit možnost Upřednostňovat HTML před čistým textem.
• Mozilla Mail
  • Menu Úpravy → Předvolby → Odchozí zprávy → Převést zprávu na prostý text.
  • Menu Úpravy → Předvolby → Vytváření zpráv → Zalamovat odchozí text po 72 znacích.
• Outlook Express
  • Menu Nástroje → Možnosti → záložka Odesílání → Formát odesílané pošty nastavit na prostý text.
  • Menu Nástroje → Možnosti → záložka Odesílání → Formát odesílaní diskusních příspěvků nastavit na prostý text.
  • V nastavení prostého textu změnit zalomení ze 76 na 72 znaků.

Obecná pravidla slušného chování v konferencích

(Z velké části převzato z MetaFAQ konference linux@linux.cz)

• Před položením dotazu nejprve vyzkoušejte všechny způsoby, jak problém vyřešit vlastními silami. Působí trapně, kladete-li dotaz, který lze vyřešit po nahlédnutí na prvních několik řádků příslušného README, FAQ nebo manuálové stránky. Zkuste též problém konzultovat nejprve s vaším lokálním systémovým administrátorem (nejste-li zrovna administrátorem vy sám :-). Hledáte-li něco, zkuste použít také síťové vyhledávací prostředky jako je Google, případně Google Groups.
• Tato konference není bezplatná hotline. Bylo by dobré, aby přinášela užitek i vyspělejším uživatelům a aby tito nebyli odrazování množstvím dotazů, které lze zodpovědět po prvním nahlédnutí do dokumentace či manuálové stránky. V této konferenci nejsou lidé, kteří by byli povinni zodpovídat vaše dotazy. Projevte prosím aspoň minimálně svoji vlastní iniciativu při řešení problému.
• Na druhé straně by bylo špatné, kdyby se každý bál na cokoli se zeptat v obavě, aby nebyl odbyt odpovědí, že jeho dotaz sem nepatří. Pokud nevidíte řešení problému a z dokumentace to není jasné, neobávejte se poslat sem dotaz.
• V dotazu uvečte pokud možno co nejvíce informací o vašem problému. Je například dobré vědět jaký používáte HW a SW, se kterým máte problémy, a tak podobně.
• Zasílaný článek si po sobě před odesláním přečtěte. Ostatní lidé na diskuzním serveru si o vás udělají názor i podle vašich gramatických chyb. Také prozkoumejte logickou stavbu vašeho textu. Bude všem jasné, na co se vlastně ptáte, nebo co chcete říci?
• Je zakázáno posílat do této diskusní skupiny zprávy, obsahující vulgární nebo urážlivé výrazy.
• Je-li váš příspěvek delší, můžete to oznámit v Subjectu přidáním řetězce "(long)" nebo uvést na začátku zprávy krátké shrnutí textu, který následuje.
• Pokud si myslíte, že s podobným problémem se setkalo více lidí a že by do konference přšlo několik stejných odpovědí, napište v závěru zprávy, aby se odpovědi zasílaly na vaši adresu s tím, že pošlete shrnutí. Totéž je dobré udělat u témat, která jsou sporná a mohou vyvolat válku slov (flame war) -- například: "Je Hradec lepší než Pardubice?".
• V odpovědích na dotazy citujte pouze jméno tazatele a malou část jeho zprávy, ze které je jasné na co pak odpovídáte. Ocitovat celou zprávu včetně signatury je zbytečné a je to považováno za prohřešek proti pravidlům slušného chování v Síti.
• Zalamujte řádky ve vaší zprávě tak, aby měly méně než 80 znaků (tedy cca 76 až 72 znaků).
• U zpráv psaných v prostém textu oddělujte odstavce prázdným řádkem. Taktéž ohraničte prázdnou řádkou shora i zdola citovaný text.
• Připojte na konec zprávy svoji signaturu, oddělenou řádkem se dvěma pomlčkami a mezerou ("-- "). Tato signatura by měla dávat další informace o tom, co jste zač (kde pracujete a podobně). Pro HKFree: Signatura by neměla být delší než pět řádků (nepočítaje v to řádek "-- ") a měla by obsahovat tyto údaje: nick name, oblast, ve které jste připojen a kontakt na vás. Uvečtě prosím oblast i do svého jména (identity) - tj. pokud jste Jan Novák, vyplňte do jména např. "Jan Novák - AP Kotěhůlky"
• Nakonfigurujte si svůj mailovací program tak, aby neposílal žádná zbytečná data (ms-tnef a podobně) a také aby posílal jen textové maily. Neposílejte prosím příspěvky, které obsahují tentýž text jednou jako text a jednou jako HTML.
• Do této konference není vhodné posílat větší množství binárních dat, jako jsou například balíky softwaru, velké obrázky, mnoho obrázků a podobně. Takováto data raději někde vystavte na FTP nebo WWW a pošlete do diskuze jen příslušné URL. Pokud přece jen posílate nějaké přílohy do konference, posílejte je ve formátu MIME.
• Na off-topic příspěvky reagujte prosím nejvýše zasláním dopisu původnímu odesilateli, nikdy dopisem do konference. V případě že bude v konferenci delší off-topic debata, bude na ni reagovat správce diskuzního serveru.
• Neposílejte do diskuze testovací zprávy – výjimkou je diskuzní skupina hkfree.test.

Jak správně zvolit Subject

(Převzato z MetaFAQ konference linux@linux.cz)

Viz http://www.fi.muni.cz/~adelton/cz_subject_lines.html, český překlad Jan Pazdziora.

Kvalita Vašeho řádku se Subjectem přímo ovlivňuje kvalitu odpovědí, které dostanete. Zvolit správný Subject je proto velmi důležité.

• Správné Subject řádky - následující řádky popisují přesně, čeho se článek týká, jsou to příklady, jak by Subjecty měly vypadat:
  • Vypadek serveru xxx
  • Regulace vykonu pod Windows
  • Jak postavit antenu yagi?
• Špatné Subject řádky
  • Následující řádky neříkají o obsahu příspěvku vůbec nic:
    • Jak mám začít???!! :-(
    • Je to těžké?
    • Co říkáte na tohle?
    • &]+
    • Test
    • Stupidní dotaz
    • Oznámení
  • Tyto řádky obsahují slova s negativním podtónem (negative-flash words, viz. níže):
    • Problém s kartou - začátečník
    • Začínám, potřebuji pomoc
    • Úplný začátečník. Help.
    • Stupidní dotaz ohledně anten
    • Jednoduchý problém - vyřešíte ho?
  • Chybějící řádka se Subjectem - lidé, kteří by Vám jinak odpověděli rychle a odborně, mají tendenci přeskakovat příspěvky, u kterých není Subject uveden.
  • Slova s negativním podtónem - následující slova v Subjectu zaručují, že jisté procento lidí Váš příspěvek úmyslně přeskočí
    • dotaz question
      • Je to asi hodně jednoduché, dá se to najít v manových stránkách nebo ve FAQ.
    • expert, guru
      • Pravděpodobně na tento problém guru nepotřebujete. Guru to ví, a proto Vám nebude odpovídat.
    • jednoduchý simple
      • Tohle by mělo napovědět Vám samotným, že odpověč je asi někde v manových stránkách, jen si dát tu práci a najít ji. Nemrhejte časem ostatních lidí s něčím takovýmto.
    • pomoc help
      • Tohle zní, že už jste to vzdali a odevzdaně čekáte, a nebo jste to vůbec nezkoušeli. Pokud tohle slovo vynecháte, budou se lidé Vašemu dotazu věnovat mnohem radši.
    • prosím please
      • Nežadoňte, k ničemu to nevede.
    • sex women girls money
      • Lidé, kteří umí dát kvalitní odpověč, nemají náladu na Vaše blbnutí.
    • stupidní stupid
      • Tohle je ponižující. Lidé neradi plýtvají časem kvůli něčemu, co je stupidní. Když jim nebudete říkat, že je to stupidní, dočkáte se mnohem lepších odpovědí.
    • začátečník beginner newbie novice
      • Spousta lidí přeskakuje články uvedené takovýmto prohlášením.
  • Věci vyvolávající negativní postoj - stejně jako výše uvedená slova, i následující může způsobit, že většina chytrých lidí bude Váš příspěvek ignorovat.
    • VELK� P�SMENA
      • Nepište řádek se Subjectem celý velkými písmeny. Spoustě lidí je to protivné, anebo okamžitě začnou mít pocit, že jste začátečník. V každém případě Váš příspěvek přeskočí. Ono není vůbec nic špatného na tom, být začátečník, každý jednou byl, ale není potřeba to roztrubovat do světa.
    • Vykřičníky!!!!!!
      • Spousty vykřičníků nebo otazníků vypadají přehnaně a naznačují, že jste ignorant. V každém případě to spoustu odborníků odradí od toho, aby Vám odpovídali.
• Špatně, ale chybí tomu málo - existují i řádky, které jsou špatné, ale dají se snadno opravit:
  • Pomoc: Perl 5.002, RH 4.0, gcc 2.7.2, dynamická paměť
  • Konfigurace listproc 6.0c, prosím.